日本製化粧品は高品質・安全性を背景に越境EC市場で急成長している。特に中国市場や東南アジア、米国での需要が高く、現地の気候・価格帯に合わせた製品選定とインフルエンサーマーケティングが販売促進に有効である。購入時の不安を解消するカスタマーサポートや、各国の言語・規制に対応する多言語商品表示、各国公表の禁止成分リスト照合も欠かせない。
越境EC中国・米国・東南アジアで急拡大する日本製コスメ越境EC 日本
- この記事を参考にした事業アイデア
このニュースからのヒント
- 多言語表示で購入不安を即払拭
- 海外顧客は言語や表示基準の違いで商品情報に不安を抱くが、多言語商品表示を整備することで理解を促進し購入離脱を防止できる。
- 【課題】
言語・表示基準の相違 → 顧客が商品情報を理解できず不安
【解決】
多言語商品表示導入 → 情報理解を促進
【結果】
購入離脱を防ぎ、コンバージョン率が向上 - 成分チェックの自動化で規制リスクを排除
- 国ごとの禁止成分対応には手作業の確認が膨大でミスが発生しやすいが、自動化ツールを導入すれば短時間で精度高く対応し、通関遅延やリコールリスクを回避できる。
- 【課題】
手動チェックの煩雑さ → 規制違反リスクと遅延
【解決】
禁止成分チェック自動化ツール導入 → 正確かつ迅速に検証
【結果】
通関遅延・リコールリスクを防ぎ、安定した海外販売を実現 - インフルエンサー活用で信頼を一気に獲得
- 海外市場ではブランド認知が低く購買意欲が湧きにくいが、現地インフルエンサーとの連携でリアルな使用感を伝えると信頼構築と購買意欲の向上が可能になる。
- 【課題】
低いブランド認知 → 海外消費者の購買関心が低い
【解決】
現地インフルエンサー連携 → 使用感やレビューを拡散
【結果】
ブランド信頼が構築され、購買意欲が向上
考えられる事業アイデア
- 中小輸出企業を対象に禁止成分の自動チェックを代行し、月額利用料で安定収入を得る無店舗事業
- 無店舗で運営し、中小企業が海外輸出する商品の禁止成分を自動ツールでチェックする代行サービスを提供する。手作業の煩雑さを解消し、リスク回避を支援して月額料金で収益を確保し、顧客基盤を拡大しながら安定したキャッシュフローを築く。
- なぜ？中小輸出企業は国ごとの規制対応に時間とミスが発生しやすく、自動チェック代行で効率化すればニーズが高く、市場規模は輸出増加に伴い拡大中。ターゲットは規制厳しい欧米向け輸出企業で、月額5000円の契約を100社獲得すれば年収600万円からスタート、口コミとオンライン集客で2年内に3000万円規模へ成長可能。
- どうする？自宅オフィスからクラウドベースの成分チェックツールを活用し、企業から商品データをオンラインで受け取り、AIで禁止成分を検証してレポートを返すモデルを構築し、初期検証は無料チェックで顧客を集め、外注プログラマーを用いてツールのカスタマイズを行い、ウェブサイト経由で申し込みを管理する。
- ネーミングコンプライチェッカー - 規制遵守のチェックを専門に扱うイメージを表現し、信頼性を強調。
エクスポートガード - 輸出時の守り役を表し、リスク回避の役割を明確に。
レギュラート - 規制対応の自動化を簡潔に示し、プロフェッショナルな響きを加える。 - シナリオ① 市場調査
└ 中小輸出企業の規制対応課題、競合サービス、潜在顧客数を分析
② ツール開発とシステム構築
└ AIチェックツールを導入し、データ入力とレポート出力のフローを整備
③ 顧客獲得ネットワーク
└ 輸出関連のオンラインコミュニティやメールマーケティングで企業にアプローチ
④ 試行運用と改善
└ パイロット顧客に低価格で提供し、精度や満足度のフィードバックを反映
⑤ 本格展開と継続
└ 契約社数増加に伴いツールアップデートを繰り返し、追加サービスで収益拡大 - 越境EC事業者に特化した多言語コンプライアンス支援サービス
- 海外進出を目指す中小EC事業者が直面する言語・規制の壁を専門的にサポートする無店舗型の支援サービス。商品情報の多言語化から各国の成分規制チェックまでを一括代行し、海外販売の成功率を大幅に向上させる。既存の翻訳会社とは異なり、EC特化の実務経験と規制知識を武器に、継続的なパートナーシップを築く。
- なぜ？日本の中小EC事業者の多くが海外展開に興味を持ちながらも、言語対応や各国規制への不安で諦めているケースが多い。特に化粧品、食品、健康食品などは国ごとに禁止成分が異なり、違反すると大きな損失につながる。一方で専門知識を持つ支援業者は少なく、既存の翻訳会社では商品特性や規制への理解が不足している。この需要と供給のギャップが大きなビジネスチャンスとなる。
- どうする？まず特定分野（化粧品または食品）に絞って専門性を構築し、フリーランスの翻訳者や海外在住の日本人ネットワークを活用して低コストでサービス提供する。商品情報の多言語化、各国規制データベースの構築、成分チェックの半自動化システムを段階的に整備する。初期は手作業中心だが、案件が増えるにつれてツール化を進めてスケールアップする。顧客開拓はEC関連のオンライン展示会やSNSマーケティングで行い、成功事例を蓄積して口コミで拡大する。
- ネーミング越境サポート本舗 - 越境ECに特化した専門性と、親しみやすい「本舗」で信頼感を表現。
グローバル商品コンシェルジュ - 海外販売の複雑な手続きを丁寧にサポートする専門サービスを表現。
海外販売ナビゲーター - 海外市場への道筋を案内し、成功へ導くパートナーとしての役割を示す。 - シナリオ① 市場調査と専門分野の決定
└ 化粧品・食品事業者への聞き取り調査で最も需要の高い分野を特定
② フリーランス翻訳者ネットワークの構築
└ 各国在住の専門翻訳者とパートナー契約を結び、品質管理体制を確立
③ 規制情報データベースの整備
└ 主要輸出先国の成分規制情報を収集し、検索可能なデータベースを構築
④ パイロット顧客での実証実験
└ 少数の顧客で実際のサービス提供を行い、プロセスの改善と成功事例を作成
⑤ 本格営業とサービス拡充
└ 成功実績をもとに営業活動を本格化し、対象国や商品カテゴリを段階的に拡大 - 越境EC向けに現地文化に深く根ざした商品魅力を伝えるコンテンツ制作事業
- 海外市場への参入を目指す中小企業が、単なる翻訳ではない「現地最適化された商品情報コンテンツ」を制作することで、顧客の購買不安を解消し、ブランドへの信頼と売上を向上させる事業です。現地の文化や商習慣、消費者の感性に合わせたテキスト、画像、動画コンテンツを企画・制作し、中小企業の海外展開を強力に後押しします。
- なぜ？多くの日本の中小企業が越境ECに挑戦するものの、言語の壁だけでなく、現地の消費者が共感できるような商品情報の伝え方に課題を抱えています。単なる直訳では、商品の真の価値や魅力が伝わらず、購入への心理的ハードルが高まります。この課題に対し、弊社は現地の文化背景を深く理解したコンテンツクリエイターやマーケターと連携し、ターゲット市場の消費者に「響く」表現で情報を発再構築することで、競合との差別化を図り、購入離脱率を大幅に低減させることが可能となります。このニッチなニーズは、大手企業が画一的なサービスでカバーしきれない領域であり、スモールビジネスとして専門性を活かすことで安定的な収益化が見込めます。
- どうする？まず、ターゲットとする海外市場の文化、商習慣、消費者インサイトを詳細に調査します。次に、クライアント企業の商品特性を深く理解し、その魅力を最大限に引き出すためのコンテンツ戦略を立案します。この際、単なる翻訳にとどまらず、現地の消費者が使用する言葉遣い、表現のニュアンス、共感を呼ぶビジュアルイメージなどを徹底的に追求します。コンテンツ制作は、提携する現地のフリーランスライター、カメラマン、動画クリエイターなどに外注し、品質管理とディレクションを弊社が担当します。プロジェクト管理ツールやオンライン会議システムを活用し、クライアントとの密な連携を図りながら、迅速かつ高品質なコンテンツ納品を実現します。提供するコンテンツは、商品ページの説明文、SNS投稿用の短文と画像、現地の人気ブログやメディア向けの紹介記事、YouTubeなどの動画プラットフォーム向けコンテンツなど多岐にわたります。運用開始後は、アクセス解析や売上データに基づき効果検証を行い、必要に応じてコンテンツの改善提案も行い、継続的な成果創出を目指します。
- ネーミングカルチャーブリッジ - 異なる文化間を橋渡しし、商品の魅力を伝える役割を表現。
越境コトバヤ - 越境する商品を、単なる「言葉」ではなく「コト」として現地に届けるイメージ。
現地感クリエイト - 現地消費者に「自分ごと」として感じさせるコンテンツを創出するサービスを指す。 - シナリオ① 市場ニーズと競合分析
└ 越境ECに取り組む中小企業の現状、コンテンツ制作における課題、既存サービスの提供状況を調査
② 現地クリエイターネットワーク構築
└ ターゲット国（例：台湾、タイ、ベトナムなど）の信頼できるライター、カメラマン、動画クリエイターと業務提携
③ プロトタイプサービスの提供
└ 特定のクライアント数社に対し、テストマーケティングとして一部コンテンツを制作し、効果とフィードバックを収集
④ サービスモデルの確立と価格設定
└ プロトタイプの結果に基づき、パッケージプランや料金体系を明確化し、収益目標達成可能な価格設定を行う
⑤ 営業・マーケティング活動開始
└ 中小企業向けのオンライン広告、業界イベントへの参加、成功事例の公開を通じて顧客獲得を加速
⑥ 継続的なコンテンツ改善と提案
└ 顧客の売上データや現地トレンドに基づき、コンテンツの最適化を定期的に行い、リピート契約へと繋げる
