松本市は市内2か所のフリースペースについて、LINE連携を活用したリアルタイム混雑状況の実証実験を開始した。利用者はモバイルデバイスで初回登録後、入口のQRコードをチェックイン、出口でチェックアウトを行い、LINEメニューから混雑情報を確認できる。市では協力者を対象に利用後の意見募集を実施し、フィードバックを基に機能改善を図るほか、地域内の他フリースペースへの導入検討が進む予定だ。
DXLINEでフリースペース2施設の混雑をリアルタイム確認 日本
- この記事を参考にした事業アイデア
このニュースからのヒント
- リアルタイム混雑通知で利用分散を実現
- 利用者は混雑情報の不透明さで訪問タイミングに不満を抱えるが、リアルタイム通知で空き状況を可視化することで適切なタイミング利用を促し、施設稼働率と利用満足度を同時に向上させる。
- 【課題】
混雑状況が不明 → 利用者は訪問タイミングに不安
【解決】
リアルタイム通知配信 → 適切な利用タイミングを提示
【結果】
稼働率最適化・利用満足度向上 - QRチェックインで運営コストを圧縮
- 施設管理者は手動集計により人件費とミスが発生するが、QRコードによる自動チェックイン・アウトで利用状況を即時集計し、運営コスト削減とデータ精度向上を両立する。
- 【課題】
手動集計 → 人件費増・集計ミス
【解決】
QRコード自動集計 → 利用状況をリアルタイム把握
【結果】
運営コスト削減・データ精度向上 - LINE連携でフィードバックを即収集
- 利用者の声が散在し改善点が把握しづらいが、LINE連携フォームで利用後アンケートを収集することで、ユーザーニーズを即時反映し、サービス改善サイクルを加速させる。
- 【課題】
分散した利用者意見 → 改善点が特定困難
【解決】
LINE連携フォームで意見を一元収集
【結果】
迅速な機能改善・ユーザー満足度向上
考えられる事業アイデア
- 中小飲食店オーナーをターゲットに、リアルタイム混雑通知を活用した予約誘導で空席を埋め、売上向上を図るビジネス
- 混雑情報の不透明さが原因で機会損失を招く中小飲食店に対し、リアルタイム通知を基にした予約誘導システムを導入し、利用者のタイミングを最適化することで店舗の稼働率を高め、手数料収入を得る事業アイデア。周辺領域として、通知による分散効果を活かし、店舗のピーク時外利用を促進する価値を提供する。
- なぜ？中小飲食店はピーク時の混雑とオフピークの空席が課題で、利用者は訪問タイミングの不安を抱えやすいため、リアルタイム通知で適切な来店を促せば稼働率が向上し、市場ニーズに合致する。ターゲット市場は都市部の小規模店で、導入コストを抑えつつ売上増が見込め、2年以内に3000万円規模の安定収益が可能となる。
- どうする？まずは無料ツールで簡易通知システムを構築し、外注エンジニアにLINE連携を依頼して予約機能を追加する。運用では店舗オーナーと契約し、通知配信の手数料として売上の5%を徴収しながら、利用者フィードバックを活用してシステムを改善し、小規模検証から拡大を図る。リスク対策として、通知精度の低下を防ぐためセンサー設置をオプション化し、初期トラブル時はマニュアル対応で克服する。
- ネーミング予約フロー - 混雑通知を活用した予約の流れをスムーズにし、店舗の稼働を最適化するイメージを表現。
ピークシフト - ピーク時の混雑をシフトさせることで空席を有効活用する直感的な仕組みを示す。
タイミングマッチ - 利用者と店舗のタイミングをマッチさせることで機会損失を防ぐ利点を強調。 - シナリオ① 市場調査
└ 中小飲食店の混雑パターンと予約ニーズ、既存ツールの利用状況をアンケートで把握
② 通知システムの構築
└ 無料SNSツールと外注開発でリアルタイム配信機能を実装
③ 店舗契約ネットワークの整備
└ 地元オーナーとの提携を進め、手数料モデルを確立
④ 試行運用とフィードバック収集
└ 数店舗でパイロット運用し、売上データと利用者意見を分析
⑤ 本格展開と継続改善
└ 成功事例を基に店舗数を拡大し、定期更新で通知精度を向上 - 地域の空き店舗を時間貸しで最適化する「即時入場シェア事業」
- 小さな空き店舗や路面ワゴンを短時間レンタルの集中ブースとして再活用し、来店者にQRチェックイン＋LINE通知でリアルタイムの空き状況を提供する店舗型事業。個人のリモートワーク、子どもの待機、短時間の商談や撮影など「予約しにくい短時間ニーズ」を低投資で受け止め、時間課金と法人パックで収益化する。
- なぜ？コロナ後の働き方変化で「短時間・直前利用」の需要が増えたが、既存コワーキングは長時間前提で高価格。近隣の小規模空き店舗は固定費の重荷になっており、双方のミスマッチがある。利用者は直前の混雑不安を嫌い、空き状況の即時可視化と簡易決済を求めているため、低価格で短時間提供するスキームが刺さる。ターゲットは都市近郊の主婦・フリーランス・地域中小企業の個別利用者で、平日日中や夕方の隙間時間を狙う。
- どうする？まず月額低家賃の小型物件を複数ピックアップし、簡易パーティションと机を入れて「10〜20分単位で使えるブース」を整備する。入退室は各ブースに置いたQRコードでチェックイン・チェックアウト（決済連動）を行い、利用者はLINE公式アカウントで空き状況のプッシュ通知を受け取れる仕組みとする。初期検証は1店舗で行い、データに基づきピーク時間帯の料金差（ダイナミックプライシング）や法人向け回数券を導入。運営はオーナー兼現場管理者1〜2名と外注清掃で回し、広告は地域SNSと商店会連携で集客する。必要な技術はQR決済連携（既存決済サービスを利用）、LINE自動応答、簡易予約管理ツールの組合せで、独自開発は最小限に留める。
- ネーミング地域ブース時分 - 地域の短時間利用と時間単位の貸出を直感的に表現。
スキマ入店 - 隙間時間に入りやすい手軽さを強調する名前。
クイックコネクト空間 - 即時接続・短時間利用の価値を示す（カタカナ強めで親しみやすく）。 - シナリオ① 市場検証・物件確保
└ 地域の空き物件リストアップ、家賃交渉、1店舗でパイロット契約を締結
② 最小限の設備導入と運用フロー整備
└ 机・椅子・パーティション設置、QRコード設置、清掃スケジュール作成
③ QRチェックイン＋決済＋LINE連携構築
└ 既存の決済サービスと予約管理ツールを組合せ、LINE公式で空き通知と集客導線を作成
④ パイロット運営と利用者獲得
└ 地域SNS、商店会、法人向けサンプル提供で利用データを収集し価格帯を検証
⑤ 収益化・拡張モデル決定
└ 回数券や法人パック、時間帯別料金導入後、複数店舗展開のための標準化マニュアル作成 - 商業施設や個店の来店分散を支援する「時間帯優先会員網ワーク」
- 商店街や小規模施設（クリニック以外）向けに、会員が優先入場や割安利用を受けられる地域会員カードを発行し、加盟店は会員向け時間帯を設定して来店集中を平準化するフランチャイズ型モデル。会員からの月額会費と加盟店からの掲載料・利用手数料で収益を得る。LINEを軸にした会員管理とQRチェックインで即時入場可視化を実現するため、各店の導入負担は低い。
- なぜ？小規模商店や個人事業主は、短時間に利用者が集中するとサービス品質が落ち、リピーターを失うリスクがある。消費者側は混雑を避けつつ「優先利用」を求める層が存在するため、会員制で来店を分散させる価値は高い。施設単体では会員サービスを維持しにくいが、地域横断の会員網にすれば会費収入を分配しつつ加盟店の導入メリットを高められる。
- どうする？最初に商店街や複数店舗で共同実験を行い、会員向けの優先時間帯を設定する運用ルールを整備する。会員は月額を払ってLINE連携の会員カード（QRコード）を取得し、加盟店は会員チェックインにより優先入場や割引を自動適用できる。加盟店は繁忙時間に会員枠を設けることで通常の客にも割引を提供しつつ、平準化を実現。事務局は会員管理・決済・データ集計を担い、導入ハードはQRのみで済ますことで導入障壁を下げる。収益は会員月額＋加盟店月額で、フランチャイズ展開時には初期導入パッケージ販売で売上を確保する。
- ネーミングまちゆる会員 - 町全体でゆるく混雑を散らすイメージを込めた名称。
すきま会員ネット - 隙間時間を使う会員のネットワーク性を表現。
時間帯ゆずり隊 - 会員が時間を譲り合うというコミュニティ的価値を直感的に示す名前。 - シナリオ① パイロット地域の確保と加盟店募集
└ 商店街や複数店舗に説明を行い、共同実験を承諾する加盟店を5〜10店集める
② 会員制度設計とLINE連携の準備
└ 会員特典ルール、月額料金、優先時間帯の運用ルールを作成し、会員向けLINEカードを設計
③ 初期会員募集と運用テスト
└ 地域告知で初期会員を獲得し、実際の入店動線とQRチェックインで効果を検証
④ 効果測定と加盟店への改善提案
└ 来店分散データを分析し、料金や優先枠の調整で加盟店収益性を担保する提案を行う
⑤ フランチャイズ化・拡張パッケージ販売
└ 成果が出た地域モデルを標準化してパッケージ化し、他地域へ展開（マニュアルとキット販売で拡大）
