SJT-KKHM 20250310

SNSSNS経由で商談、営業職の8割超が成功 日本

調査によると、営業職が人脈形成に用いる手段は「紹介」(59.9%)や交流会参加(53.4%)が主流で、SNS活用は30.1%にとどまる。一方、44.9%が今後はオンラインツールを活用したデジタルつながりを主流と予測。特に20~30代では商談獲得につながる事例が約8割を占めるが、40代では世代間ギャップが浮き彫りに。これを受け、信頼構築を補完するデジタル名刺の導入が進み、対面とデジタルの融合が今後の営業戦略の鍵となる。

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このニュースからのヒント

SNS研修で商談チャンスを一気に拡大
対面重視でSNS未活用の営業担当は商談機会を逃しがちだが、段階的なSNS研修を導入すればデジタル人脈を構築し、商談数を即時に向上できる。
【課題】
対面依存の営業 → SNS未活用で商談機会損失
【解決】
段階的SNS研修導入 → デジタル人脈構築支援
【結果】
商談数が即時に拡大
デジタル名刺×CRMで信頼構築を即可視化
紙名刺管理では接点情報が分散するが、デジタル名刺をCRMと連携させることで履歴を一元化し、顧客の信頼度を迅速に把握・強化できる。
【課題】
紙名刺管理 → 顧客接点が分散
【解決】
デジタル名刺とCRM連携 → 接点履歴を一元管理
【結果】
顧客信頼度を迅速に可視化
ハイブリッド交流会で全世代の人脈を同時醸成
世代間で交流手法が分断されると人脈形成が偏るが、オンラインとオフラインを融合した交流会を開催すれば若手のデジタル人脈と中堅の対面信頼を同時に強化できる。
【課題】
世代別手法の分断 → 人脈形成が部分的に留まる
【解決】
ハイブリッド交流会実施 → デジタルとリアルを融合
【結果】
全世代で強固な人脈と信頼を同時醸成
スマホではじめるスモール物販|まずは利益5万円から学ぶ販売のリアル|新規事業通信
仕入れて売る、という販売モデルをもっとも小さく、もっとも手軽に体験できるのが「スモール物販」です。 本記事では、スマホ1...

考えられる事業アイデア

自宅で受けられるペットウェルネス移動ケア事業
飼い主のライフスタイルに合わせて訪問する出張型ペットケアサービスです。シャンプー・グルーミングに加え、ストレス低減マッサージや軽い運動プログラムを一回あたり1万~1.5万円で提供。月額パッケージ契約(週1回×4回/月4万円)を推奨し、2年以内に固定顧客300件超で年間3,000万円以上を安定確保。立ち上げ時は自前の軽バン1台でスタートし、利用状況に応じてパートナーセラピストを契約します。
なぜ?・ペットオーナーは自宅での安心ケアを求めるニッチ市場が拡大中   ・高齢化・単身世帯の増加で「外出困難+ペット依存度」が上昇   ・定期利用型なら収益の予測性が高く、顧客ロイヤルティも向上
どうする?予約はウェブフォームと電話受付で完結。ケア内容ごとに標準化マニュアルを用意し、   セラピストは提携契約で報酬を支払い、稼働調整できる仕組みを構築。   訪問時は持ち込み器具で完結し、ケア後の顧客アンケートを毎回実施して品質を担保。   CRMは汎用的な顧客管理ソフトで行い、リマインドメールと次月予約案内を自動化。
ネーミングペットリラックス出張 – リラックスケアを“出張”する直球イメージ
おうちペットウェル – 自宅で健康(ウェルネス)を手軽に受けられるイメージ
ふわもこモビケア – “ふわふわ”仕上げ+モビリティ(移動)を掛け合わせた親しみやすい名前
シナリオ① ニッチ市場調査
└ 飼い主属性、既存ペットサロン利用状況と不満点の深掘り
② サービスメニュー策定と試験運用
└ 基本メニューを3種に絞り、50件のモニター訪問で価格感と顧客満足を検証
③ パートナーセラピスト契約
└ 地域のトリマー、動物マッサージ資格者を契約し、研修マニュアルを提供
④ 定額プラン導入とプロモーション
└ 地域SNS広告+共働き家庭向けチラシで月額プラン50契約を獲得
⑤ 拠点拡大と業務標準化
└ 2年目に車両2台体制+追加セラピストで対応力を強化
中小企業の営業担当者をターゲットに、SNS活用による商談機会拡大を実践指導し、定額制研修とコンサルティング収益で稼ぐ営業力向上サービス事業
従来の対面営業に依存する中小企業の営業担当者に対し、SNSを活用した商談機会の拡大を実践指導するサービス。企業の営業部門全体の底上げを図りながら、継続的な収益モデルを構築する。デジタル人脈構築から商談成約までの一連のプロセスを体系化し、実践的なスキルアップを支援する。
なぜ?中小企業の営業担当者の多くは対面営業に慣れ親しんでいる一方で、SNSやデジタルツールの活用に不慣れなため、新規顧客開拓の機会を逃している。特にコロナ禍以降、オンライン商談の需要が高まる中で、デジタル営業スキルの習得は急務となっている。企業側も営業効率向上のための投資には前向きで、継続的な成果が見込めるサービスへの需要は高い。
どうする?段階的な実践研修プログラムを開発し、企業の営業部門に対して月額制の指導サービスを提供する。初期段階では営業担当者のSNSプロフィール作成から始まり、業界特化型の投稿戦略、見込み客との接点創出、商談への誘導手法まで体系的に指導する。研修は月2回のグループ研修と個別コーチングを組み合わせ、実際の商談成果をKPIとして測定する。また、企業向けにSNS活用度診断ツールを提供し、継続的な改善支援を行う。
ネーミング営業デジタル道場 - 従来の営業スキルにデジタル要素を加えた実践的な指導を道場形式で提供するイメージを表現。
商談拡大アカデミー - SNS活用による商談機会の拡大に特化した学習機関としての専門性を示す。
セールス変革ラボ - 営業手法の変革を実験的に取り組む研究所のような革新的なイメージを表現。
シナリオ① 市場調査とカリキュラム開発
└ 中小企業の営業課題調査、SNS活用成功事例の収集、段階的研修プログラムの設計
② モデル企業での実証実験
└ パイロット企業3社での3ヶ月間の実証実験、成果測定と改善点の洗い出し
③ 研修プラットフォーム構築
└ オンライン学習システム、進捗管理ツール、成果測定ダッシュボードの開発
④ 営業開拓と初期顧客獲得
└ 地域の中小企業向け営業活動、商工会議所との連携、紹介システムの構築
⑤ サービス拡大と品質向上
└ 業界特化型プログラムの開発、講師育成システム、顧客満足度向上のための継続改善
ホームセンター向けDIY動画ライセンスサービス
ホームセンターや住宅設備店が店頭で配布できる家庭向けDIY動画と印刷マニュアルを一式ライセンス提供します。毎月10本前後のショート動画と手順書をパッケージ化し、店頭QRコードやUSB配布、店員向け研修資料として利用可能。1店舗あたり年間60万円で販売し、50店舗導入で年間3,000万円の安定収入を確保します。初期は自社制作⇒店舗1~2件で検証し、2年目に外部パートナーと共同制作体制を構築します。
なぜ?・DIY需要は巣ごもりやリモートワーク拡大で成長中   ・動画で見せる安心感と手順書の組み合わせが顧客満足度を高める   ・既存店頭集客と相乗効果を狙えるため店舗側の導入意欲が高い
どうする?自社内に撮影・編集スタジオを設置し、月次企画会議でニーズを選定。   シナリオ作成、撮影、簡易アニメーション、手順書デザインまで内製化し、   完成コンテンツをUSBとQRコード付き台紙で納品。更新時期には追加撮影で差し替え。   店舗からは簡易レポート(QRスキャン数、顧客アンケート)をもらいながら改善を重ねます。
ネーミングおうちDIYマスター – “家庭でマスター”できる安心感とプロ感を両立
ホームハンズライセンス – “手(Hands)”を動かす実践的な動画を想起
ステップリペア – 一歩ずつ直す(Repair)イメージをシンプルに表現
シナリオ① 提携先店舗ニーズ調査
└ 店舗側の人気商品の修理・組み立てニーズをヒアリング
② プロトタイプ制作
└ 代表的な家具組み立て動画と手順書を1店舗向けに無償提供し反応確認
③ ライセンス契約開始
└ 先行店舗2社と年間契約を締結、改善点を反映
④ コンテンツ量産体制構築
└ 撮影スタッフ・編集フローを標準化し月10本体制を確立
⑤ 50店舗展開と継続改良
└ 店舗ネットワーク拡大と顧客アンケートを基にコンテンツを定期更新
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