SJT-KKHM 20250310

観光広島県、観光動態把握で国内誘客・消費促進実証 日本

2025年3月から広島県で開始した観光マーケティングの実証実験では、既存のオープンデータ不足による属性や流入経路把握の課題を解決するため、モバイル空間統計やドコモ会員データ、電通総研のSNS分析を組み合わせて動態把握可視化を実施。得られたデータを基に立案した誘客施策を運用後に再分析し、消費促進効果を確認した。6月からはインバウンドに続き、国内観光客を対象に属性別情報配信など実践的施策を展開し、周遊促進と地域活性化を目指す。

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このニュースからのヒント

動態マップで観光施策を即最適化
観光地がリアルタイムで人流や属性を把握できず誘客施策がミスマッチしていた課題を、動態マップ提供で解消。可視化されたデータをもとにターゲット施策を即策定し、集客効率を飛躍的に高める。
【課題】
データ断片化 → 観光動向や属性把握困難
【解決】
動態マップ提供 → リアルタイム可視化
【結果】
的確な施策策定で集客効率アップ
SNS分析で話題スポットを狙い撃ち
SNS上の観光地評価が不透明でPR戦略の精度が低かった問題を、SNS分析ツール導入で一掃。話題のキーワードや投稿動向を可視化し、効果的な消費促進キャンペーンを設計できる。
【課題】
SNS評価不透明 → PR施策が的外れ
【解決】
SNS分析導入 → 評価可視化
【結果】
効果的PRで消費促進
パーソナライズ案内で消費を加速
来訪者属性を無視した汎用案内で満足度が伸び悩んでいた課題を、属性別デジタル案内で一気に解消。顧客の興味や行程に合わせた情報を配信し、満足度向上と店舗消費の拡大を実現する。
【課題】
一律案内 → 来訪者のニーズ不一致
【解決】
属性別デジタル案内 → パーソナライズ配信
【結果】
満足度向上で消費加速
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考えられる事業アイデア

リアル人流データで日替りコースを組む小型貸切ミステリーツアー事業
小型送迎バンを使い、当日の人流データとSNSトレンドを掛け合わせて日替りでコースを組む貸切ミステリーツアーです。観光客が混雑や定番ルートに飽きているニーズを捉え、柔軟なルート変更と限定体験を提供。初期はガイド兼運転兼集客をオーナーが担い、リスクとコストを低減します。
なぜ?固定ルートツアーは飽和し、変化を求める観光客が増加。公開人流データやSNS上の話題スポットを活用すれば競合より先行的に差別化が可能。ガイド1名・車両1台で開始できる軽投資モデルかつ高単価なので、短期間で月間売上2.5百万円以上を目指せます。
どうする?国や民間の人流マップAPIでリアルタイム混雑を確認し、週次で話題のSNSキーワードを抽出。24時間前にツアーコースを確定して告知し、OTAサイトと自社サイトで予約受付。参加者には撮影サービスや地元飲食店割引券を付き添え、SNS投稿を通じた口コミ拡散を狙います。
ネーミング旅絵解き号 – SNSトレンドと人流を「絵解き」のように紐解くルート設計を表す。
ミステリールート静特急 – 日替りの驚きを演出するツアー感と「特急」のテンポ感を表現。
トレンド巡りバン – 最新の話題スポットを追いかけるイメージをシンプルに示す。
シナリオ① 人流データ連携
└ オープンデータや民間APIで観光地の時間帯別混雑状況を取得
② SNSトレンド分析
└ ハッシュタグ人気度や投稿数を毎週集計し、注目スポットを選定
③ コース設計とパイロット運行
└ 小型バン1台で日替りミステリーツアーを試験的に実施、集客はOTAとSNS広告
④ 顧客フィードバック
└ 参加者アンケートとSNS投稿を収集し、ルートや価格を改善
⑤ パートナー連携拡大
└ 地元飲食店や体験施設と割引提携を結び、付加価値を向上
観光地周辺の遊休スペースを活用した期間限定ポップアップ店舗仲介事業
観光シーズンの繁閑差が激しい地域で、ピーク時には店舗不足、オフシーズンには空きスペースが目立つ問題を解決する。地元の空き店舗や遊休施設と、期間限定出店を希望する事業者をマッチングし、観光需要に応じた柔軟な店舗展開を支援する。仲介手数料と運営サポート料で収益を確保し、地域の賑わい創出と事業者の新規市場開拓を同時に実現する。
なぜ?多くの観光地では繁忙期に店舗やサービスが不足し、観光客の消費機会を逃している。一方で地方には使われていない商業スペースが豊富にあり、都市部の事業者は新しい市場での実験的出店を望んでいる。特に手作り商品やこだわり食品を扱う事業者は、観光客という新しい顧客層との接点を求めており、短期間でのテスト販売に高いニーズがある。この需給マッチングには大きなビジネスチャンスが存在する。
どうする?まず観光地周辺の空きスペース情報を収集し、賃貸条件や設備状況をデータベース化する。並行して都市部や他地域の出店希望事業者を募集し、商品特性や出店希望条件を登録してもらう。観光シーズンや地域イベントに合わせて最適なマッチングを提案し、契約手続きから什器レンタル、販促支援まで一括サポートする。出店期間中は売上データや顧客反応を分析し、次回出店の改善提案も行う。成功事例を蓄積することで、より精度の高いマッチングサービスへと発展させる。
ネーミング期間出店ナビ - 期間限定出店に特化したサービスであることを明確に示すストレートなネーミング。
スペース×タイム - 空間と時間を掛け合わせた新しい価値創造のコンセプトを表現。
出店チャンス市場 - 出店機会を市場として提供するビジネスの本質を分かりやすく表現。
シナリオ① 対象地域の空きスペース調査
└ 観光地周辺の遊休不動産情報収集と賃貸条件交渉
② 出店希望事業者の募集と登録
└ 都市部での営業活動と出店者データベース構築
③ マッチングシステムとサポート体制構築
└ 条件マッチング機能と出店準備支援サービスの整備
④ パイロット出店での実績作り
└ 初期案件での成功事例創出と運営ノウハウ蓄積
⑤ 地域拡大と継続的改善
└ 他の観光地への展開と出店者満足度向上施策の実施
地方商店街の隠れた名店を発掘し、観光客とマッチングさせる体験型店舗紹介サービス
観光地の大手チェーン店ばかりが注目される中、地元の個人商店や老舗が埋もれている状況を解決する。観光客の属性や興味に応じて、地域の隠れた名店を厳選紹介し、店主との交流体験も含めた特別な買い物体験を提供する。店舗からは紹介手数料、観光客からは体験料を得る収益モデルで、地域経済活性化と観光満足度向上を同時に実現する。
なぜ?観光客の多くは有名店やガイドブック掲載店に集中し、本当に価値ある地元商店を見逃している。一方で個人商店は集客に苦労し、観光需要を取り込めずにいる。観光客は「本物の地域体験」を求めており、商店主との直接交流や商品の背景ストーリーに高い価値を感じる傾向が強まっている。この需給ギャップを埋めることで、双方にメリットをもたらすビジネスが成立する。
どうする?まず地域の商店を徹底調査し、店主の人柄や商品の特徴、歴史などを詳細に取材してデータベース化する。観光客には簡単なアンケートで嗜好や興味を把握し、最適な店舗を3〜5店舗セレクトして半日コースとして提案する。各店舗では店主が商品説明や製造過程の紹介を行い、観光客は通常では体験できない「裏側」を楽しめる。予約管理や決済はスマートフォンアプリで完結させ、口コミ機能も搭載して継続的な集客につなげる。初期は1つの観光地に特化し、成功モデルを確立後に他地域に横展開する。
ネーミングまち探宝 - 街中の宝物のような隠れた名店を探し出すコンセプトを表現し、宝探しのワクワク感を演出。
店主物語 - 各店舗の店主が持つストーリーと人間的魅力を前面に出した親しみやすいネーミング。
地域めぐり工房 - 職人気質の商店や工房を巡る体験に特化したイメージを伝える名称。
シナリオ① 対象地域の選定と商店調査
└ 観光客が多く個人商店が豊富な地域をリサーチし、協力店舗を開拓
② 店舗データベースとマッチングシステム構築
└ 商店情報、観光客属性、おすすめルート生成機能を備えたシステム開発
③ パイロット運用での検証
└ 少数の店舗と観光客で実際にサービスを提供し、満足度と収益性を測定
④ 地元観光協会や宿泊施設との連携
└ 観光客への認知拡大と予約導線確保のためのパートナーシップ構築
⑤ 収益モデル最適化と他地域展開
└ 手数料体系の調整、成功事例の横展開、フランチャイズ化の検討
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