株式会社fondiは、英会話メタバースアプリを通じ、世界196カ国・200万人以上のユーザー基盤を背景に、新興国の消費動向を短期間で把握するための調査を実施した。同社は、明治ホールディングスとの協力の下、対象地域のアクティブユーザーを対象に、メタバース上での座談会やデプスインタビューを活用し、購買行動や日本製品に対する印象などの詳細な新興国市場調査結果を得た。調査は最短1ヶ月で完結し、企業が迅速に戦略立案を行うためのデータ提供を目的としている。さらに、メタバースを利用した定性的手法と、定性データの深堀により、生活者意識を正確に捉えるとともに、グローバルユーザーを即時リクルーティングする新たな市場調査の形態が実証された。
オンライン1ヶ月で新興国市場を把握するメタバース調査 日本
- この記事を参考にした事業アイデア
このニュースからのヒント
- メタバースで短期市場調査を革新
- 従来の市場調査は情報収集に時間がかかり、コストも高かったが、メタバース上での調査サービスを導入することで、短期間かつ多角的な定性データの収集が可能になる。
- 【課題】
従来調査は時間・コストがかさむ
【解決】
メタバース上で座談会やインタビューを実施
【結果】
迅速な市場洞察で戦略策定を支援 - グローバルユーザー活用で市場データ獲得
- 幅広いユーザー基盤を活用し、現地生活者の意識を即時に把握できる仕組みを導入すれば、情報不足による戦略の不確実性が解消され、企業は精度の高いデータを元に効果的な施策を展開できる。
- 【課題】
現地の情報不足で戦略が立てにくい
【解決】
ターゲットユーザーの即時リクルーティングと座談会実施
【結果】
精度の高い市場データで施策効果が向上 - 定性分析で戦略の精度向上を実現
- 表面的な定量データだけでは捉えにくい消費者の本音を、定性インタビューによって深堀りする手法を採用することで、企業は消費者の本質的なニーズを把握し、より具体的な戦略を策定できる。
- 【課題】
表面的なデータ収集でニーズを十分に把握できない
【解決】
定性インタビューを通じた深堀り調査を実施
【結果】
消費者ニーズを的確に捉え、戦略の精度が向上する
考えられる事業アイデア
- リアル店舗のための顧客動線可視化サービス運営事業
- 小型センサーとAIを活用して実店舗内の顧客行動を可視化し、ECサイトのような詳細なデータ分析をリアル店舗でも可能にするサービスを提供します。設置が簡単な機器とクラウド型分析システムにより、初期投資を抑えながら店舗レイアウトや商品配置の最適化を実現し、売上向上を支援します。
- なぜ？ECサイトではユーザーの滞在時間やクリック率など詳細な行動分析が当たり前に行われていますが、リアル店舗では顧客の動線や立ち止まる場所、視線の動きなどを科学的に分析する手段が限られています。特に中小規模の店舗では、高額な設備投資が難しく、店主の経験や勘に頼った店舗設計が行われていることが多いです。客観的データに基づいた店舗改善には大きな潜在ニーズがあります。
- どうする？バッテリー駆動の小型センサーデバイスとクラウド分析システムを開発し、月額利用料でサービス提供します。センサーは店舗内に簡単に設置でき、顧客の移動経路や滞在時間、手に取った商品などを匿名で記録。収集したデータはAIで分析され、Web上のダッシュボードで視覚的に確認できます。定期的に改善提案レポートも自動生成し、効果測定までをサポート。初期はIoTデバイス開発会社と提携し、ハードウェア開発コストを抑え、独自の分析アルゴリズムとレポート機能の開発に注力します。
- ネーミングあしあとアナリスト - 顧客の「足跡」を分析する専門家というイメージを親しみやすく表現した名称。
まちなか研究所 - 店舗という「街中」での研究を行うことを表し、専門性と親近感のバランスを取った名称。
みせばんばんドクター - 店舗（みせ）の診断・改善を行う「ドクター」というコンセプトを親しみやすく表現した名称。 - シナリオ① センサーシステム開発
└ IoT開発会社と提携し、低コストで設置容易な顧客動線センサーを開発
② 分析アルゴリズム構築
└ 収集データから有意義な洞察を導き出すAI分析エンジンの開発
③ パイロット導入
└ 商店街や小規模商業施設と提携し、10店舗程度での試験運用を実施
④ レポート機能強化
└ パイロット結果を基に、実用的な改善提案ができるレポート機能を拡充
⑤ サブスクリプションモデル確立
└ 初期費用を抑えた月額課金制を確立し、継続的な収益基盤を構築 - 小規模メーカー向けAR体験で即時顧客検証を実現するビジネス
- 小規模メーカーが新商品開発時にリアルなユーザー体験を短期間で検証できる、商業施設や商店街で展開するポップアップ型のAR体験店舗です。実物を大量に用意せずに、ARゴーグルやタブレットでバーチャルな色・形・機能の違いを試してもらい、同時にタッチパネル形式のアンケートで感想を集めます。
- なぜ？・新商品開発には試作コストと時間がかかり、小規模メーカーの負担が大きい ・AR技術と小型レンタル機材の普及で、初期投資を抑えつつ臨場感ある体験提供が可能 ・実店舗のポップアップ・催事スペースは短期借りがしやすく、顧客接点をリアルに確保できる
- どうする？空き商業スペースを1週間単位でレンタルし、AR機器は外部レンタル業者から調達。お客様は専用端末を装着し、カラーやパーツの組み替えを直感的に操作。体験後にタブレットでアンケートを完了すると、データはクラウドに自動集約され、5営業日以内にメーカーへレポート納品。設営・撤去は提携するイベント施工会社に外注し、社内は企画運営に専念します。
- ネーミング体験フィードバック工房 – 体験と同時にフィードバックを「工房」のように形にするイメージ。
即効デザイン検証 – その場で「即効」的にデザイン評価が完了することを強調。
ARリアルタッチ – ARによる仮想体験をリアルな手応えとして記録する仕組みを表現。 - シナリオ① 商圏調査
└ 小規模メーカーのターゲット層が集まる商業施設やイベントを選定
② 機材調達とスペース契約
└ ARゴーグル・タブレットをレンタル契約、ポップアップスペースの短期レンタル手配
③ パイロット運営
└ 社内スタッフ2名＋施工会社で設営・誘導・データ取得を試行
④ データ処理とレポート化
└ クラウド上でアンケート集計＆分析し、メーカー向けサマリを自動生成
⑤ 本格展開と提携拡大
└ 実績をもとに複数商業施設と定額契約、効果検証を重ねながらサービス改良 - ニッチな海外トレンドを深掘りし、企業や個人へ提供する洞察サービス事業
- ヒントにある「グローバルユーザー活用」と「定性分析」のエッセンスを応用し、特定の海外ニッチ市場で生まれた最新のトレンドや、その背景にある生活者のインサイトを収集・分析し、レポートや個別リサーチとして提供する事業です。ファッション、デザイン、食文化、特定のライフスタイルなど、企業が見過ごしがちな領域に焦点を当て、表面的な情報では得られない「本音」や「文脈」を重視した情報提供を行います。オンラインでの情報収集と海外協力者ネットワークを活用するため、無店舗型で運営可能です。
- なぜ？多くの企業はマクロな海外市場データは入手できても、特定のニッチ市場における最先端の動きや、現地消費者の微妙な心理・行動変化までは捉えきれていません。特に中小企業や個人事業主にとっては、高額な海外調査は非現実的です。ここに、手頃な価格で質の高いニッチな海外インサイトを得たいという隠れたニーズ（バーニングニーズ）が存在します。特定の専門分野に特化することで、大手調査会社との差別化を図り、「ケモノ道」を切り開きます。ヒントの「迅速な洞察」と「戦略の精度向上」に貢献します。
- どうする？特定の海外ニッチ市場（例：北欧のサステナブルデザイン、韓国のインディーズコスメ、南米の伝統食文化の現代アレンジなど）を選定し、現地のインフルエンサー、専門家、特定のコミュニティメンバーなど、情報源となりうるネットワークをオンライン（SNS、専門フォーラムなど）で構築します。彼らから得られる情報、あるいは協力を得て行う簡易的な定性インタビュー（ヒントの定性分析）や、SNSでのトレンド分析などを通じて、一次情報を収集・分析します。分析結果をレポート（定期発行またはオーダーメイド）としてまとめ、企業や個人に販売します。テクノロジーとしては、海外情報収集・翻訳ツール、簡易データ分析ツール、オンライン会議ツールなどを活用。自身の海外経験や語学力を活かし、コア業務以外の翻訳やデータ整形などは外部リソースも活用します。
- ネーミング世界の片隅インサイト - 大手が見落としがちな、世界の特定の場所から生まれる深い洞察を提供するイメージを表現。
ニッチトレンド通信 - 特定の小さな分野で生まれる最新トレンドを、専門的な視点から「通信」として届けることを示す。
海外視点深掘り隊 - 海外の特定のテーマについて、表面だけでなく深く掘り下げて調査する専門家集団であることを表現。 - シナリオ① サービス提供対象となる特定の海外ニッチ市場・分野を特定
└ 対象市場の規模・ニーズ調査、自身の強みとの整合性確認
② 現地の情報源（インフルエンサー、専門家、コミュニティ等）ネットワークを構築
└ SNS等オンラインでのコンタクト、信頼関係構築
③ 情報収集・分析プロセスとレポート作成フォーマットを定義
└ 使用ツール選定、分析手法確立、レポート構成案作成
④ 限定クライアント向けテストサービスの実施とフィードバック収集
└ パイロットレポート提供、クライアントの反応・評価のヒアリング
⑤ 定期レポート発行、個別オーダーリサーチ、プロモーションの本格展開
└ ターゲット顧客への営業、情報発信、協力者ネットワークの拡充
