SJT-KKHM 20250310

美容エステ市場、2024年度3,043億円に縮小—脱毛危機の衝撃 日本

株式会社矢野経済研究所の調査によると、2024年度の国内市場規模は前年度比98.3%の3,043億円となり、エステティックサロン市場は5年連続の縮小を記録。特にレディース施術分野が1,918億円(前年度比97.4%)に落ち込み、脱毛市場では中堅チェーンの企業破綻や返金トラブルが相次いだ。6月にはハイフ禁止ガイドラインが発表され、健康被害報告の増加で自主的なメニュー削除が進む。一方、メンズエステは155億円(同100.6%)と堅調で、2025年度は前年度比100.1%の3,046億円に回復すると市場予測されている。物販・その他サービスは970億円(同99.9%)と3割超を占めている。

キーワード
ヘルスケア, 美容

このニュースからのヒント

安全認証付き施術で顧客信頼を取り戻す
HIFU禁止や返金トラブルで低下した顧客の安心感を、医師監修の安全認証付きメニュー導入で即時回復し、リピート率を高める。
【課題】
HIFU禁止や返金トラブルで利用者が不安
【解決】
医師監修の安全認証付きメニュー導入
【結果】
顧客信頼を回復しリピート率向上
メンズ専用プランで新規顧客を一気に開拓
女性向け中心のサービスでは取り込めない男性層を、専門プランとプロモーションで獲得し、売上成長を狙う。
【課題】
女性中心メニューで男性顧客が取り込めない
【解決】
男性向け集中プラン開発・プロモーション強化
【結果】
新規顧客層拡大で売上増加
EC物販連携で収益源を多角化する
施術売上の先細りリスクを、オンライン物販プラットフォームと連携することで補完し、安定した収益基盤を構築する。
【課題】
施術売上減少で経営が不安定
【解決】
オンライン物販プラットフォーム構築
【結果】
収益源多様化で経営安定化

考えられる事業アイデア

大切なペットを安心して預けられるサービスを見つけるための第三者認証サービス
近年、ペット関連サービス(トリミング、ペットホテル、シッター、しつけトレーナーなど)の需要が高まっていますが、一方でサービスの質や安全性、衛生管理に対する不安の声も多く聞かれます。本サービスは、信頼できる第三者機関として、これらのサービス提供者のスキル、実績、衛生管理、安全対策などを厳正に審査し、一定基準を満たした事業者に「安心・安全認証マーク」を付与します。ペットオーナーは、この認証マークを目印に、大切な家族であるペットを安心して預けられるサービスを簡単に選べるようになります。
なぜ?ペットは家族の一員として扱われるようになり、オーナーはペットの安全と快適さを第一に考えています。サービス利用時に「本当に信頼できるのか」「スキルは確かか」「衛生状態は大丈夫か」といった不安は、多くのペットオーナーにとって切実な「バーニングニーズ」です。認証制度は、オーナーにとって安心材料となり、認証を受けた事業者にとっては信頼性の証明と集客力向上に繋がります。この「信頼性の担保」という切り口は、一般的な情報サイトや広告だけでは満たしきれないニッチな「ケモノ道」であり、大手競合が細部まで介入しにくい領域です。自身のペット関連の知識や経験、信頼できる専門家とのネットワークを活かせます。
どうする?獣医師、経験豊富なトレーナー、衛生管理の専門家などからなる審査委員会(または監修者ネットワーク)を組織します。サービスのカテゴリーごとに、スキル基準、実績基準、衛生管理基準、安全対策基準などを具体的に策定します。サービス提供者からの申請に基づき、書類審査、面談、必要に応じて事業所への訪問審査(店舗型サービスの場合)を実施します。審査に通過した事業者に一定期間有効な認証マークを付与し、当サービスのウェブサイト上に認証事業者リストとして公開します。ペットオーナーは地域やサービス内容で検索できます。収益は、サービス提供者からの認証申請料および年間更新料とします。運用には、申請受付・審査管理システム、認証事業者データベース、ウェブサイト構築・運用などをテクノロジーで効率化し、審査員のネットワークを活用することで、自身は事業企画、基準策定、ネットワーク管理に注力します。
ネーミングペット安心認証 - ペットオーナーがサービスを「安心」して利用するための「認証」制度であることを直接的に示す。
信頼ケアマーク - 大切なペットの「ケア」を任せるにあたり、「信頼」できる証となる「マーク」を表現。
わんにゃんプロテクト - 犬や猫(わんにゃん)の安全と健康をサービス利用時のリスクから「プロテクト」する仕組みを示す。
シナリオ① ターゲットとするペット関連サービスカテゴリーと地域の特定
└ 市場調査、サービス範囲(例:トリミング、シッター、ホテルなど)の絞り込み
② 認証基準の具体的な策定と審査委員会の組織
└ スキル、実績、衛生、安全基準の詳細化、専門家ネットワークの構築・委嘱
③ 認証申請受付・審査プロセスと管理システムの構築
└ オンライン申請フォーム、審査フロー設計、データベース・進捗管理システムの開発
④ 認証事業者リスト公開用ウェブサイトの構築とペットオーナーへの認知度向上施策
└ 検索機能付きサイト開発、ウェブ広告、SNS、ペット関連メディアとの連携
⑤ 認証申請の受付開始と審査・認証業務の実施
└ サービス提供者へのプロモーション、審査員による審査、認証マーク発行
⑥ 認証事業者へのサポート体制構築と認証基準・プロセスの継続的改善
└ 認証マークの活用支援、衛生管理マニュアル提供、オーナーからのフィードバック収集と反映
高齢ペットの安心預かりと健康管理で収益を生む店舗型ビジネス
シニア期を迎えた愛犬・愛猫のオーナーは預かり先の安全性と健康管理に強い不安を抱えています。本店舗型サービスでは、獣医師監修の安全認証プログラムとリハビリ機能を備えたケアステーションを提供し、一泊一頭あたりの宿泊料とオプションの健康プランで安定した収益を見込みます。
なぜ?高齢ペット率は年々増加し、オーナーは術後ケアや慢性疾患対策の専門性を求めています。近隣には同等の設備や認証を持つ預かり施設が少なく、安心ニーズを捉えれば月間平均稼働率70%超が狙えます。
どうする?50平米程度の住宅街近隣物件を短期リースで確保し、獣医師監修のケアプログラムを設計。簡易リハビリ機器と常駐スタッフ(動物看護師資格)を配置して小規模スタート。予約受付は自社WebサイトとSNSで行い、顧客獲得後は口コミと地域の動物病院と連携して安定集客を図ります。初期のHP制作やチラシ印刷は外注し、オペレーションに集中。
ネーミングしっぽケアステーション - 愛しいペットを温かく見守る拠点という想いを込めました。
ペットリハサロン - リハビリ機能付きの安心ケアを強調しつつ、居心地の良さを表現。
ふれあい康預かり - 「ふれあい」と「健康管理」を組み合わせ、高齢ペットの安心感を示唆。
シナリオ① 市場調査
└ 半径2kmエリアの高齢ペット数、既存預かり施設の設備と料金帯を把握
② 物件確保と内装改修
└ 短期リース契約の住宅物件を獣医指導の上でリハビリ対応に改装
③ 獣医師・動物看護師との連携構築
└ 監修契約と緊急時対応フローの策定、保険加入手続き
④ 予約受付システム整備
└ 自社WebサイトとSNSで宿泊プラン、健康オプションの申込機能を実装
⑤ 試行運用と改良
└ 初期顧客3~5頭でサービス検証し、リスクポイントを洗い出してマニュアル化
シニア世代の快適な生活をサポートする厳選商品の体験・レンタル事業
高齢化が進む社会において、シニア世代やその家族は、生活を快適にするための様々な便利グッズや健康関連商品に興味があります。しかし、膨大な情報の中から自分に合ったものを見つけたり、実際に試してから購入したりする機会が少ないという課題があります。本事業は、専門家が厳選した商品を「キュレーション」し、実際に試せる「体験ルーム」と自宅でじっくり使える「レンタルサービス」を組み合わせることで、シニア世代が安心して快適な生活用品を選べるように支援します。
なぜ?高齢者の「QOL(生活の質)」を向上させるニーズは高まる一方であり、単に健康維持だけでなく、趣味や活動をサポートする製品への関心も高まっています。一方で、新しい製品やテクノロジーに抵抗を感じる、ネットでの購入に不安がある、といったシニア特有の障壁も存在します。専門家の知見に基づき厳選された商品を、実際に見て触って試せる機会を提供することで、これらの障壁を取り除き、顧客の購買意欲と満足度を高めます。レンタルサービスは、高額商品の購入ハードルを下げ、自宅での長期的な適合性確認を可能にする「バーニングニーズ」に応えます。これは大企業が画一的な品揃えで対応しきれないニッチな「ケモノ道」です。
どうする?理学療法士や福祉用具専門相談員など、高齢者の生活や身体特性に詳しい専門家ネットワークを構築し、彼らの知見に基づき商品の選定基準を設けます。小規模な物件を借り上げ、予約制の「体験ルーム」として運営。ここでは、厳選した商品を展示し、専門スタッフが商品の特徴や使い方、生活での活用法などを丁寧に説明します。顧客は商品をその場で体験したり、レンタルサービスを申し込んだりできます。レンタルした商品は自宅に配送し、一定期間試用後に購入または返却を選択できます。オンラインストアで商品情報を提供し、購入やレンタルの申し込みを受け付けます。運用にはオンライン予約システム、レンタル品の在庫・配送管理システム、ECサイトを活用します。初期は小規模な体験ルームと商品ラインナップでスタートし、レンタル在庫も絞り込み、外部委託やツールを活用しながら運営します。
ネーミングシニアセレクト - 高齢者(シニア)のために専門家が選び抜いた(セレクト)安心の商品であることを表現。
おためしプラス - 自宅で「おためし」できるレンタル価値と、快適な生活に「プラス」をもたらすイメージを表現。
くらし楽房(くらしらくぼう) - 生活(くらし)を楽にするための商品を、職人が集まる工房(楽房)のように提供する場であることを示す。
シナリオ① ターゲットとするシニア層と、彼らの生活を快適にする商品カテゴリーの特定
└ 市場調査、専門家へのヒアリング、提供する商品・サービス範囲の定義
② 専門家監修のもとでの商品選定基準策定と仕入れ・レンタル在庫の準備
└ 品質、機能性、操作性、安全性などの基準設定、メーカー・卸との連携
③ 体験ルームの設置と運営体制の構築
└ 物件手配、内装、専門スタッフの配置または育成、予約・接客マニュアル作成
④ レンタル・販売管理システムの構築と物流体制の整備
└ オンラインシステム導入、梱包・発送・回収・メンテナンスの外注または内製化
⑤ サービス開始とターゲット層へのプロモーション実施
└ 地域媒体やオンライン広告、口コミ、提携先からの紹介などを活用
⑥ 顧客からのフィードバック収集と商品・サービス内容の継続改善
└ 体験者・利用者アンケート、売上・レンタル稼働率分析、ラインナップの拡充や変更
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