2025年の調剤薬局倒産は38件（前年比35.7％増）と過去最多を更新し、特に負債1億円未満の小規模倒産が29件（81.2％増）を占めた。業界では大手が統合再編やM＆Aでスケールメリットを追求し、処方報酬改定や薬剤師不足対応で人材囲い込みを進める。一方、中小は販売不振が主因の破産が増加し、2026年度の調剤報酬改定で小規模店の乱立抑制が見込まれる。
医療調剤薬局倒産38件、前年比35.7％増で過去最多更新 日本
- この記事を参考にした事業アイデア
このニュースからのヒント
- オンデマンド薬剤師シェアで人材不足を即解消
- 中小薬局が直面する薬剤師不足による業務停滞【ペイン】を、柔軟なシフト対応が可能なオンデマンドシェアプラットフォームで解消し、即時配置でサービス停止リスクを回避【ゲイン】。
- 【課題】
薬剤師不足による業務停滞
【解決】
オンデマンドシェアプラットフォーム導入
【結果】
即時人材配置で業務継続とサービス品質向上 - 共同購買で調剤仕入コストを大幅圧縮
- 小規模薬局の高コスト仕入【ペイン】を、複数店舗による共同購買モデルで一括発注し、スケールメリットを活かして調剤仕入コストを大幅に削減【ゲイン】。
- 【課題】
スケール不足による高コスト仕入
【解決】
共同購買モデルで一括発注
【結果】
調達コスト削減で利益率改善 - デジタル予約＆配送で顧客を囲い込む
- 大手チェーンとの競争激化で来店減少【ペイン】を、オンライン予約と在宅配送を組み合わせたデジタルプラットフォームで打破。利便性向上により顧客満足とリピート率を向上【ゲイン】。
- 【課題】
競争激化による来店減少
【解決】
オンライン予約×在宅配送プラットフォーム構築
【結果】
顧客満足向上とリピーター増加
考えられる事業アイデア
- 小規模薬局向け共同仕入れ組織運営と物流最適化サービス
- 中小薬局が個別に抱える高コスト仕入の問題を、地域単位での共同購買組織を立ち上げて解決する事業。10〜30店舗程度をまとめて仕入交渉を行い、大手チェーン並みの価格優位性を実現。さらに配送ルートの最適化により物流コストも削減し、参加薬局の利益率向上を支援する。
- なぜ？個人薬局や小規模チェーンは仕入量が少ないため、医薬品や消耗品の調達単価が大手より2〜3割高くなる傾向がある。しかし共同購買を自分たちで組織化するノウハウや時間が不足している。中間業者として仕入交渉、在庫管理、配送調整を一手に引き受けることで、薬局は本業に集中でき、コスト削減効果も得られる。
- どうする？地域の薬局20〜30店舗と年間契約を結び、医薬品、一般医薬品、消耗品の共同購買を代行する。卸売業者との交渉により大幅な単価削減を実現し、その差額の一部を手数料として受け取る。また週2〜3回の定期配送ルートを構築し、各薬局への配送効率を最大化する。契約薬局からは月額固定費用と取引額に応じた手数料を徴収し、年間売上高3000万円以上を目指す。
- ネーミング薬局共栄仕入れ組合 - 複数の薬局が共に栄えることを目的とした仕入組織の性格を表現。
ファーマ調達ネット - 薬局の調達業務をネットワーク化して効率化する仕組みを表現。
地域薬局連携センター - 地域密着で薬局同士を連携させる拠点的な役割を表現。 - シナリオ① 参加薬局の募集と契約
└ 地域薬剤師会や個別営業により20〜30店舗との年間契約を締結
② 卸売業者との交渉
└ 大手医薬品卸や消耗品業者との大口取引条件の交渉
③ 在庫管理システムの構築
└ 各薬局の需要予測と発注管理を効率化するシステム導入
④ 配送ルートの最適化
└ 地域内での効率的な配送ルート設計と配送業者との契約
⑤ 運用開始と継続改善
└ 月次でコスト削減効果を測定し、参加薬局数の拡大と業務改善を継続 - 忙しい時間帯や在宅需要を支える「薬剤師出張フォロー」事業
- 小規模薬局が欠員やピーク時間、在宅カンファレンスに対応するために必要な対面型薬剤師サービスを時間単位で派遣する事業。常勤を増やさずに、薬歴記録の引継ぎ、服薬指導、在宅訪問の一時代行まで実行する。薬局はスポットで依頼でき、事業者は登録薬剤師を契約バイトで確保して安定供給する。無店舗型で開始でき、月額サブスク＋スポット料で収益化を図る。
- なぜ？小規模薬局は人手不足による営業時間短縮やサービス低下に悩む一方で、地域の高齢者は対面での服薬指導や在宅サポートを求めている。即時の人員補填ニーズは高く、薬局側は固定採用よりもスポット外注に対して費用対効果の高い支払いを受け入れやすい。オンデマンド系の「即時配置」よりも、信頼できる顔ぶれと対面品質を重視する市場に刺さる。
- どうする？地域単位で薬剤師の登録ネットワークを作り、稼働可能時間帯とスキル（在宅、薬歴管理、調剤補助）を整理する。初期は既存の人材紹介網や薬剤師SNSを活用してリクルートし、スキル検定とOJTを実施する。薬局側とは月額契約で基本サービス枠（週X時間）を販売し、超過は時間単価で請求する。記録はクラウドの薬歴テンプレート（汎用クラウドサービス）を使って引継ぎ可能にし、紙運用が主な薬局でも導入障壁が低い設計にする。
- ネーミングおまかせ薬伴（やくはん） - 「薬局の伴走者」という信頼感を表現。地域密着を想起させる。
まごころ訪薬 - 在宅や高齢者向けの対面ケア重視をストレートに伝える名称。
あんしんピット - ピット（整備）に例え、短時間で確実にフォローするイメージを出す。 - シナリオ① 需給調査と薬剤師リクルート
└ 地域薬局のピーク時間帯、在宅依頼数を調べ、必要スキルを持つ薬剤師を募集
② 対面運用ルールと記録様式の確立
└ 薬歴引継ぎテンプレート、服薬指導チェックリスト、責任範囲を明文化
③ パイロット提供と契約モデル検証
└ 3〜5薬局で月額＋時間単価モデルを試し、稼働率と顧客満足を測定
④ 品質管理と教育体制構築
└ 定期的なスキル研修（短時間のOJT）、フィードバック回収で信頼を担保
⑤ 拡張と収益安定化
└ 契約薬局数を増やし、地域ごとの常駐枠を設けることで月額収入を安定化 - 実店舗の顧客接点を強化し、来店とリピートを増やすデジタル活用ビジネス
- 地域密着型の実店舗（美容院、飲食店、整体院など）が、顧客とのデジタル接点を強化し、来店促進とリピート率向上を実現するための実行支援サービスです。顧客データの収集・分析から、パーソナライズされた情報発信、来店促進キャンペーンの企画・運用までを一貫して代行することで、店舗オーナーは本業に集中しながら、デジタルを駆使した顧客囲い込みが可能になります。
- なぜ？大手チェーン店のデジタル戦略強化やオンラインサービスの普及により、地域の中小実店舗は顧客の来店減少という「ペイン」に直面しています。しかし、多くの店舗オーナーは、デジタルツールやSNSを活用した顧客管理、情報発信の知識やリソースが不足しているのが現状です。既存の成功モデル（大手チェーンのデジタル予約、ポイントシステムなど）を参考にしつつ、中小店舗向けにカスタマイズし、手軽に導入・運用できる形で提供することで、明確な「バーニングニーズ」に応えることができます。オーナーが本業に専念できるよう、単なるツール提供ではなく、運用までを「無店舗型」でサポートすることに差別化を図ります。
- どうする？まずはターゲットとなる地域密着型店舗を選定し、現状の顧客管理や集客の課題をヒアリングします。その上で、店舗に適した既存の予約システム、顧客管理システム（CRM）、LINE公式アカウントなどのデジタルツールを導入・設定代行します。次に、これらのツールで収集した顧客データに基づき、顧客の来店履歴や興味関心に合わせたパーソナライズされた情報（新商品案内、キャンペーン情報、クーポンなど）の作成・配信を代行します。さらに、記念日クーポン配信や特定期間の来店促進キャンペーンなどを企画・実行し、来店とリピートを促します。初期段階では少数の店舗を対象にパイロット運用を行い、効果を検証しながら提供サービスと対象店舗を拡大していきます。
- ネーミング常連創出隊 - 常連客を創造し、店舗の活性化を支援するチームを表現。
店鋪つなぎ手 - 店舗と顧客の関係性をデジタルで強く繋ぐ役割を表現。
顧客リレーションプラス - 顧客との関係性をプラスに強化するサービスを表現。 - シナリオ① ターゲット店舗の選定とニーズ分析
└ 地域密着型サービス業店舗の集客・リピート課題を詳細にヒアリング
② 既存デジタルツールの選定と導入支援
└ 予約・顧客管理システム、LINE公式アカウント等の既存ツールを店舗に合わせて選定・設定
③ 顧客データ活用戦略の立案と情報発信代行
└ 顧客セグメンテーションに基づいたパーソナライズDM、キャンペーン企画とコンテンツ作成・配信
④ 来店促進キャンペーンの企画と実行
└ 季節イベント、記念日、クーポン配信など、具体的な来店動機を生む施策を立案・実施
⑤ 効果測定と運用改善サイクルの確立
└ 来店数、リピート率、顧客エンゲージメントを定期的に測定し、戦略と施策を最適化
