英国のサービス輸出は2016年から2024年にかけて74％増、うち経営コンサルティング輸出は114％増を記録し、国内経済の停滞を背景に国際需要が急拡大している。コンサル各社は国際化とオンライン化を加速し、地方拠点の開設で地域分散を推進。政府の新産業戦略においても専門性とサービス輸出の価値が再認識され、エネルギー転換やAI分野など高成長セクターへの対応強化が今後の鍵となる。
コンサルUKコンサル輸出、2016–24年で114％増—経済低迷下の逆張り成長 イギリス
- この記事を参考にした事業アイデア
このニュースからのヒント
- オンラインコンサルで地域格差を塗り替える
- 国内経済停滞で地方企業は専門支援が不足しているが、オンラインプラットフォームを構築し遠隔コンサルを提供すれば、地域拠点を設けずとも全国に瞬時にサービスを拡大できる。
- 【課題】
地方の企業が専門コンサルを利用しにくい → 案件獲得が首都圏に偏る
【解決】
オンラインプラットフォームで遠隔相談を即提供
【結果】
全国展開で売上増・地方企業の課題解消 - エネルギー転換コンサルを迅速に開始
- 企業は気候変動対応や脱炭素化の戦略立案に専門知識を欠くが、エネルギー転換パッケージを用意すれば短期間で導入支援が可能になり、新規需要を確実に取り込める。
- 【課題】
企業が脱炭素化戦略の専門知識を持たず着手できない
【解決】
脱炭素化・エネルギー転換コンサルパッケージを即提供
【結果】
迅速な導入支援で顧客満足と収益拡大を両立 - 即戦力人材シェアで海外案件を取りこぼさない
- 海外クライアントは短期プロジェクトの専門人材確保に苦戦しているが、短期契約型のプロ人材マッチングサービスを稼働させれば、タイムリーに即戦力を派遣し高い収益性を実現できる。
- 【課題】
海外企業が専門人材を短期間で確保できず商機を逃す
【解決】
短期契約型マッチングで即戦力人材を派遣
【結果】
クライアント課題を迅速解決し、サービス輸出収益を拡大
考えられる事業アイデア
- 【中小企業向け】脱炭素化への第一歩を支援する省エネ対策実行支援サービス
- 多くの企業が気候変動対策や脱炭素化の重要性を認識しつつも、具体的に何から始めれば良いか分からず、専門知識や担当者の不在により行動に移せていません。特に中小企業にとっては、省エネ診断や大規模投資はハードルが高く、もっと手軽で効果的な対策の「実行」を求めています。この課題に対し、専門家による複雑なコンサルティングではなく、既存設備の効率化や再エネ電力への切り替えなど、比較的実施しやすい省エネ対策の具体的な「実行代行」や「導入支援」に焦点を当て、脱炭素化への第一歩をサポートするサービスです。
- なぜ？電気料金の高騰や社会的な要請により、中小企業でも省エネや再エネ導入への関心は高まっていますが、専門的な知識や手続き（特に補助金申請など）の煩雑さが障壁となっています。具体的な対策の「実行」を外部に委託できるサービスは、担当者の負担を減らし、迅速に効果を出すことが可能になります。これはバーニングニーズであり、大企業が手を出しにくい中小企業のニッチ市場です。無店舗型として、オンラインでのやり取りを基本としつつ、必要に応じて現場確認や報告会で顧客を訪問することで、物理的な顧客接点を確保します。
- どうする？まずは顧客企業を訪問またはオンラインで、現在のエネルギー使用状況や設備、関心のある省エネ対策についてヒアリングします。ヒアリング結果に基づき、費用対効果の高い具体的な対策（例：LED照明への交換、高効率空調への更新、デマンド監視システムの導入、再生可能エネルギー電力契約への変更など）を提案します。提案内容に合意が得られれば、協力会社（電気工事店、設備メーカー等）の手配、見積もり取得、スケジュール調整、そして関連する補助金があればその申請書類作成支援など、「実行」に必要な手続きを代行します。導入後の効果測定レポート作成も行います。サービスの提供範囲はあくまで「実行支援・代行」に限定し、複雑なエネルギーマネジメントシステム構築などの大規模プロジェクトは対象外とします。外注リソースとして、信頼できる施工業者や設備メーカーとの連携を強化します。
- ネーミングエネ効率アップ隊 - エネルギー効率を高める活動を応援し、実行をサポートするチームであることを示す。
ゼロカーボン応援団 - 脱炭素（ゼロカーボン）を目指す中小企業を応援し、具体的な行動を支援する姿勢を表現。
省エネ実行ナビ - 省エネ対策の実行をナビゲート（道案内・支援）する役割を示す。 - シナリオ① 中小企業の省エネニーズと実行障壁の調査
└ 対象企業のエネルギー利用実態、関心のある対策、利用したい外部支援内容を調査
② 特定の省エネ対策分野に関する専門性獲得と協力会社ネットワーク構築
└ LED、空調効率化、再エネ電力契約等に特化、信頼できる電気工事店や設備メーカーとの提携を進める
③ サービス提供フローと価格体系の設計
└ ヒアリングから提案、実行代行、報告までの標準プロセスと、対策に応じた料金体系を設定
④ 補助金情報収集と申請支援体制の整備
└ 関連補助金の情報を常に収集し、顧客への情報提供と申請書類作成支援の方法を確立
⑤ パイロット顧客での実行支援と効果測定
└ 数社を対象に省エネ対策実行支援を実施し、効果測定手法と報告フォーマットを確立
⑥ 本格展開と実績蓄積
└ 成功事例を元にした営業活動、対象対策分野の拡大検討 - 【地方中小企業向け】IT導入の悩みを解決し、業務効率化を代行する実行支援ビジネス
- 地方の中小企業は、デジタル化の必要性を感じつつも、IT担当者が不在だったり、専門知識を持つ人材の採用が難しかったりするため、具体的なITツールの導入や活用が進んでいません。大手ITベンダーは大規模案件を優先しがちで、中小企業の小規模なニーズには応えきれていない現状があります。この課題に対し、専門的な知識がなくてもすぐに使えるSaaSなどのクラウドサービスに絞り、選定から初期設定、簡単な使い方のレクチャーまでを「実行代行」として請け負うことで、企業の業務効率化を現実的にサポートするビジネスモデルです。
- なぜ？多くの地方中小企業がIT化の必要性を認識しつつも、実行するリソースがないという切実なニーズを抱えています。特定のSaaSに特化し、導入・設定の「実行」に焦点を当てることで、「コンサルティング」ではなく「手を動かしてくれる助っ人」としての価値を提供できます。これにより、企業は専門知識がなくても、導入後の効果を早期に実感しやすくなります。これは大企業がカバーしきれないニッチな「ケモノ道」です。無店舗・オンライン主体で開始し、顧客への訪問支援も組み合わせることで、店舗型の持つ顧客密着性も一部実現します。
- どうする？顧客企業からの問い合わせを受け、まずはオンラインでのヒアリングを通じて現在の業務課題とIT化ニーズを把握します。その課題解決に最適な特定のSaaSを選定し、契約手続きの代行や初期設定をリモートで行います。必要に応じて、ツールの基本的な使い方をオンライン会議システムでレクチャーしたり、簡単なマニュアルを作成・提供したりします。実行部隊としては、特定のSaaSに詳しいフリーランスのITエンジニアや設定代行専門家と業務委託契約を結び、プロジェクトごとに協業します。顧客とのコミュニケーションにはチャットツールやプロジェクト管理ツールを活用し、効率的に進捗を共有します。料金体系は、導入するSaaSの数や設定の複雑さに応じたプロジェクト単位の定額制を基本とします。
- ネーミングじげんITサポート - 「地方」を意味する「地原（じげん）」とITサポートを組み合わせ、地域に根差した支援を表現。
業務カイゼン応援隊 - 中小企業の業務改善を応援し、共に実行するチームであることを示す。
クラウド設定代行ラボ - 特定のクラウド（SaaS）の設定代行に特化した専門組織であることを表現。 - シナリオ① ターゲット市場のニーズ調査と提供サービスの具体化
└ 地方中小企業のIT導入実態、利用が進んでいないSaaS、特にニーズの高い設定代行範囲を調査
② 特定SaaSに関する専門性獲得と提携体制構築
└ 選定した特定SaaSについての詳細な知識習得、パートナープログラム参加、信頼できるフリーランスとのネットワーク構築
③ オンラインでの顧客獲得と対応体制の整備
└ Webサイト、SNSでの情報発信、問い合わせ対応フロー、オンラインヒアリングツールの準備
④ プロジェクト管理・実行ツールの導入と標準化
└ プロジェクト管理ツール、コミュニケーションツール、設定手順マニュアルの整備
⑤ パイロット顧客での検証とサービス改善
└ 数社を対象に試験導入・設定代行を実施し、課題抽出と手順の最適化
⑥ 本格展開とリピート・紹介促進
└ 成功事例の共有、既存顧客からの紹介制度、継続的なサポートメニューの検討 - 高齢者の経験を若手起業家に橋渡しする「シニアメンター」マッチングサービス
- 定年退職したシニア層の豊富な業界知識・経験と、若手起業家の新しいアイデアをマッチングするサービスです。シニア層は短時間の相談やメンタリングを通じて経験を活かせる機会を得られ、若手起業家は業界の深い知見にアクセスできるという双方にメリットがある仕組みを構築します。対面とオンラインの両方のチャネルを用意し、業界別・テーマ別に最適なシニアメンターをマッチングします。
- なぜ？日本では毎年約70万人が定年退職し、豊富な知識と経験を持ちながらその活用先がない人材が増え続けています。一方で、新規事業立ち上げや起業を目指す若手は増加しているものの、業界知識や実務経験が不足していることが課題です。特に特定業界の商習慣や暗黙知、人脈などは書籍やネットでは得られない貴重な資産であり、シニア層との交流でしか得られません。多くのシニアも、完全なリタイアではなく、経験を活かせる柔軟な働き方を求めているため、双方のニーズはマッチしています。
- どうする？まず業界経験豊富なシニア人材をスカウト・登録し、詳細なプロフィールとスキルインベントリを作成します。登録者には面談を行い、メンタリングスキルを見極め、必要に応じてトレーニングを提供。若手起業家や新規事業担当者向けには、業界別・課題別にマッチングできるウェブプラットフォームを構築し、対面またはオンラインで相談できる仕組みを提供します。課金形態は月額サブスクリプション型（若手側）と相談時間に応じた報酬型（シニア側）を組み合わせ、初期は特定の業界（例：製造業、小売業、建設業など）に特化し、徐々に拡大していきます。交流会やウェビナーなどのコミュニティイベントも定期開催し、関係構築を促進します。
- ネーミング経験つなぎ処 - 世代を超えて経験と知恵をつなぐという事業の本質を表現した名称。
師匠バンク - シニアの知恵を「師匠」として尊重し、その知恵を貯蓄・活用するイメージを表現。
知恵の実践道場 - 単なる知識ではなく、実践に基づく知恵が交換される場というコンセプトを示す。 - シナリオ① シニア人材の発掘と登録
└ 業界団体や企業OB会との連携、SNS広告を活用した人材確保
② メンタリングスキル評価とトレーニング
└ スキル標準化と基本的なメンター養成プログラムの実施
③ マッチングプラットフォーム構築
└ 予約管理、評価システム、オンライン相談機能を備えたシステム開発
④ 業界別コンテンツ整備
└ 業界ごとの典型的課題と解決アプローチをナレッジ化
⑤ テストマーケティングと初期顧客獲得
└ 創業支援機関や大学インキュベーション施設との連携による顧客開拓
