DX

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初プロジェクト成功のシステム開発法

企業内で稼働する勤怠管理システムや顧客管理システムなど、各種システム開発は要件定義から始まり、外部設計、内部設計、プログ...
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急成長企業の約40%が採用する戦略的営業および組織再編の実態

Mer調査によると、売上が3期以上連続で成長し、年間売上が10億円以上の企業の約40%がソリューション型営業への切り替え...
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AIセンサーによる設備点検技術革新事例|デジタル庁

我が国では、デジタル技術を活用したセンサーやAI解析を用いた設備の定期点検が進められています。デジタル庁は、保守点検ツー...
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修理窓口DXで情報検索時間75%削減、AHT改善、顧客満足度85%達成

トクラスの修理窓口では、アルティウスリンクのDXを推進するためにナレッジプラットフォームを導入し、オペレーターの情報検索...
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保険業界マーケティング部向けCRM活用ガイド2024年12月版 無料公開

Owned株式会社は、保険業界のマーケティング部向けに「CRM活用による顧客エンゲージメント強化とパーソナライズドマーケ...
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DX時代に必須!先進マーケティング戦略

現在、DXがマーケティング戦略において重要な役割を果たしています。データ活用とAI技術の導入により、企業は競争力を高める...
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群馬県教育センターとFCE、AI活用で教員業務効率化を実証

群馬県総合教育センターと株式会社FCEは、教育現場のデジタル変革と教員業務効率化を目的とした実証事業を2024年12月か...
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TramOneCloud CXi採用でTETRAPOT株式会社がBPO業務の効率化とサービス品質向上を実現

トラムシステム株式会社は、TETRAPOT株式会社が同社のクラウドコンタクトセンター「TramOneCloud CXi」...
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五十嵐経理事務所、コスト削減から売上拡大まで一気通貫支援する革新的サービスで経営者を支援

五十嵐経理事務所(新潟市中央区)は、1955年創業以来、地域経済活性化に努めている。所員30名が550以上のクライアント...
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MOONSHOT WORKS、「1DayCEO」プログラムを発表―新規事業発掘と意思決定プロセスを強化

MOONSHOT WORKSは、新規事業開発に特化したアイデア創発プログラム「1DayCEO」を12月17日にリリースし...