来週11月21日と22日に開催される「ネットショップ担当者フォーラム 2024 秋」では、越境ECで売上1000億円を達成した事例や、メタバースを基点としたファンマーケティング、ワコールのCX向上戦略など、ECビジネスの最新動向を学ぶことができます。イベントでは、オムニチャネルやUX改善、物流戦略など、デジタルマーケティングと顧客体験の向上に繋がる具体的な手法が豊富に提供され、無料での聴講が可能です。
越境ECによる売上1000億円達成事例、メタバース発信のファンマーケティング、ワコールのCX最適化戦略を学ぶ総合ECイベント【11/21+22開催】
このニュースからのヒント
- キーワード1：メタバースを活用した新たな顧客体験の提供
- メタバースを起点としたファンマーケティングにより、バーチャル空間での独自の顧客体験を提供することで、ブランドロイヤルティを高める新しい手法が注目されています。
- キーワード2：オムニチャネル戦略による顧客接点の強化
- オムニチャネルを活用することで、オンラインとオフラインの顧客接点を統合し、シームレスな購買体験を提供することで顧客満足度とLTVを向上させる可能性があります。
- キーワード3：物流戦略の最適化による競争優位性の確立
- 複雑化するEC物流の課題に対して、最新の物流戦略を導入し、効率化とコスト削減を図ることで、競争市場での優位性を確立するビジネスチャンスが広がっています。
考えられる事業ネタ
- アイデア1：安心安全な越境EC支援プラットフォーム
- 越境ECを目指す企業向けに、現地の法規制や物流、マーケティングを一括でサポートするプラットフォームを構築します。これにより、企業は新たな海外市場にスムーズに参入でき、リスクを最小限に抑えることが可能です。継続的なサポートを提供することで、長期的な成長と市場拡大が期待できます。
- アイデア2：低コストのバーチャルファンコミュニティ構築サービス
- 小規模企業向けに、メタバースを活用したバーチャルファンコミュニティを低コストで提供するサービスです。既存のSNSと連携し、ブランドファンが仮想空間で交流できるプラットフォームを設置。初期投資を抑えつつ、ファンエンゲージメントを高めることができ、拡張性も優れています。
- アイデア3：AI駆動型物流最適化ソリューション
- ECサイト向けに、AIを活用した物流最適化ソリューションを提供します。需要予測や在庫管理、配送ルートの自動最適化を実現することで、物流コストの削減と配送速度の向上を図ります。このサービスは、特定の地域に依存せず、全国展開可能なため、広範な市場で活用できるポテンシャルを持っています。