フランチャイズビジネスのアイキャッチ画像王将フードサービス、第3四半期に売上・利益ともに過去最高を記録、継続的な成長戦略を明示

王将フードサービスは、2023年4月から12月までの第3四半期において、売上高755億2900万円と前年同期比9.4%増、営業利益75億2100万円(26.7%増)、経常利益77億4200万円(10.1%増)、純利益56億2900万円(24.9%増)を達成し、増収増益を確保しました。QSCレベルのさらなる向上と販売促進策の継続実施により、特に店内飲食とテイクアウト&デリバリーが好調に推移。2022年2月以降、月次で売上高を更新、5月、7月、8月、12月に過去最高を達成しました。店舗数は直営544店、FC186店の合計730店舗となり、新規出店と移行、閉店を経て安定的に展開中。2024年3月期には売上高1013億9400万円、営業利益93億円、経常利益95億2700万円、純利益66億6900万円を見込んでいます。

このニュースからのヒント

キーワード1:販売促進策の継続的実施による顧客増加
継続的な販売促進策の実施が顧客数の増加に繋がり、売上の安定成長を支えていることから、他業界でもプロモーション戦略の強化による顧客基盤の拡大が期待できます。
キーワード2:QSCレベルの向上による顧客満足度の強化
QSC(品質、サービス、清潔)の向上に注力することで顧客満足度が高まり、リピーターの増加やブランド忠誠度の向上が図られるため、あらゆるサービス業での顧客体験の改善がビジネス機会となります。
キーワード3:店舗数の最適化と効率的な運営
店舗の新規出店と閉店を最適化することで、全体の効率を高めつつ市場ニーズに応じた展開が可能となり、他業界でも店舗や拠点の最適化が経営効率向上の鍵となるでしょう。

考えられる事業ネタ

アイデア1:フードデリバリー向けスマートパッケージソリューション
フードデリバリーの需要増加に対応するため、温度管理や配送追跡が可能なスマートパッケージを開発。これにより、配送中の食品品質を維持し、顧客満足度を向上させることができます。日本の食品消費文化に適した設計で、特に都市部での需要を見込めます。
アイデア2:デジタルQSCマネジメントシステム
飲食店などのサービス業向けに、QSCの各要素をリアルタイムで管理・分析できるデジタルシステムを提供。品質、サービス、清潔の基準を数値化し、店舗ごとのパフォーマンスを向上させることで、安定したサービス提供を支援します。初期投資を抑えたクラウドベースで提供し、中小規模店舗にも導入しやすい設計です。
アイデア3:テイクアウト専門ポップアップ店舗
一時的なポップアップ店舗を低コストで展開し、テイクアウト専用のサービスを提供。特定の季節やイベントに合わせたメニューを提供することで、消費者の新しい需要に対応しつつ、固定店舗のリスクを抑えた拡販方法です。地域に依存せず、短期間で集客効果を狙うことが可能です。